DÚVIDAS SUPORTE TÉCNICO
Sempre atualizamos aqui com as dúvida mais frequentes dos nossos clientes,
caso não encontre, mande um whats app pra gente para te ajudar ;)
1 ) Verifique se os fios estão bem encaixados nos conectores, se o fio da fonte está bem encaixado na fonte. Em + de 70% dos casos, esse é o fator que mais ocorre quando o led neon não acende.
2) Seu projeto pode estar em curto. Tente identificar se em alguma parte do projeto os fios estão encostando um ao outro.
3) Verifique se não tem algum fio solto atrás do projeto.
4) A fonte pode ter queimado ou estar com problema.
Provavelmente sua fonte está com problema. Será necessário uma fonte com uma potência/ amperagem maior. Os modelos mais usados são fontes de 5 Amperes / 10 Amperes / 20 Amperes - Fontes 12volts Entre em contato pelo suporte através do whatsapp e informe : > A fonte é de 5A 10A ou 20A ? > Qual voltagem é o local onde está instalado o projeto ( 110V ou 220V )
Não é isso que buscava ?
Veja se algum desses tópicos te ajuda